Käyttöehdot
Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn
Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Katso tietosuojaseloste tästä
ASIAKASTIEDOT
Asiakkaan tulee ilmoittaa tilattaessa nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä toimitusosoite. Tiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.
HINNAT JA TUOTETIEDOT
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%. Hinnat eivät sisällä toimitusmaksuja. Toimituksen hinta määräytyy toimitustavan mukaan. Toimitusmaksu ilmoitetaan ostoskorissa tilauksen yhteydessä.
Kaikki hinnat ja tuotetiedot ovat sitoumuksetta. haamaljakauppa.fi varaa oikeuden hinnoittelu-ja tuotetietovirheisiin sekä mahdollisten toimitusvaikeuksien sattuessa kaupan peruuttamiseen ja purkamiseen.
Hinnat ovat voimassa verkkokaupassamme, myymälöissämme voi olla eri kampanjoita kuin verkkokaupassa.
TILAUKSEN SITOVUUS
Kauppasopimus astuu voimaan, kun asiakas on tilaussivulla vahvistanut sopimusehdot ja hyväksynyt tilauksen.
KULUTTAJASUOJA
Tuotteillamme on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus noutopäivästä lukien. Tuotteen täytyy olla käyttämätön ja muuttumaton. Noutamattomasta paketista veloitamme toimitustavan mukaisen maksun. Koska myymme samoja tuotteita myös liikkeessämme, pakkaus ei välttämättä ole alkuperäinen. Tuotteet tulee kuitenkin palauttaa samassa paketissa/pussissa kuin ne on vastaanotettu, hyvin teipattuna kiinni. Hinta ja tuotetietolappuja ei saa irrottaa. Jos tuote on vioittunut johtuen huonosta pakkaamisesta, emme hyväksy palautusta. Jos tuotteessa on esim. eläinten karvoja tai tuote on muuten likaantunut sovitettaessa, emme voi hyväksyä palautusta. Jos palautat käytetyn tuotteen, arvon alenema on 100%.
Kaikki nämä ehdot ovat normaalisti voimassa meidän tuotteillamme tehtyihin ostoksiin.
TOIMITUSTAVAT
Toimitus suoraan kotiovellesi: Valintasi mukaan Posti tai Matkahuolto tuo paketin asiakkaan kotiovelle. Jakelu sovitaan asiakkaan kanssa puhelimitse tai tekstiviestillä.
Siinä tapauksessa, että myyjä on ostosopimuksen mukaan velvollinen toimittamaan tavarat ostajan tilauksessa ilmoittamaan paikkaan, ostaja on velvollinen vastaanottamaan tavaran toimituksen yhteydessä.
Jos ostajasta johtuvista syistä on tarpeen toimittaa tavarat pakattuna eri tavalla kuin tilauksessa oli ilmoitettu, ostaja on velvollinen korvaamaan tavaran pakkaamiseen liittyvät kulut, tai toiseen kaivosartikkeliin liittyvät kustannukset.
Kun annatte sähköpostiosoitteenne tilaajatietoihin, saatte Matkahuollon seurantanumeron toimitusvaiheessa sähköpostiinne, jolla voitte seurata tilauksenne etenemistä.
Nouda pakettisi Matkahuoltojen lisäksi lähikaupoista, joissa on Matkahuollon pakettipalvelupiste. Tiheä myymäläverkosto ja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin, kun itselle parhaiten sopii. Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä. Jos noutopaikkaa ei ole valittu tilausta tehtäessä toimitamme paketin lähimpään toimitustavan mukaiseen noutopisteeseen. Posti toimittaa paketteja perille noutopisteisiin myös viikonloppuisin.
Tavaraa kuljetusliikkeeltä otettaessa on tarpeen hankkia pakkausrakenne varmistaakseen, että tavaran pakkaus on ehjä ja mahdollisista virheistä ilmoittaa siitä kuljettajalle. Mikäli lähetyksessä havaitaan vaurioitunut pakkaus, lähetystä ei tarvitse myydä kuljetuksesta.
Muita osapuolten oikeuksia ja velvollisuuksia tavaroiden kuljetuksen aikana voidaan säännellä myyjän erityisillä toimitusehdoilla, jos myyjä on antanut ne.